Política de envío
Todos los pedidos son procesados dentro de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. Una vez preparado, el pedido será entregado al servicio de despacho correspondiente. Los tiempos de entrega pueden variar según la región de destino y la empresa de transporte. Una vez enviado el pedido, el plazo dependerá exclusivamente del servicio de despacho.
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un correo con la información de seguimiento para poder revisar el estado de su entrega.
El costo de envío será calculado al momento de la compra y dependerá de la ubicación de destino.
Qué Velada no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío. En caso de error en la dirección proporcionada, los costos adicionales asociados a un nuevo envío deberán ser asumidos por el cliente.